Índice
Estudio preliminar        9

Capítulo I. Naturaleza y Objeto        23
Capítulo II. De la Competencia        31
Sección Primera. Del Consejo Nacional de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias        31
Sección Segunda. De los Centros de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias        35
Sección Tercera. De las Personas Titulares de los Centros Públicos        37
Capítulo III. De las Personas Facilitadoras y su Certificación        38
Sección Primera. Disposiciones Generales        38
Sección Segunda. De la Certificación        42
Sección Tercera. De la Suspensión y Revocación de la Certificación        44
Capítulo IV. De los Registros y la Plataforma Nacional        46
Sección Primera. Del Registro de Personas Facilitadoras        46
Sección Segunda. De la Cancelación de la Inscripción        46
Sección Tercera. De la Plataforma Nacional de Personas Facilitadoras        47
Capítulo V. De las Partes        48
Capítulo VI. De la Tramitación de los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias        49
Sección Primera. Del Procedimiento        49
Sección Segunda. De la Justicia Restaurativa y sus Procesos        54
Sección Tercera. De la Solución de Controversias en Línea        56
Capítulo VII. Del Convenio        59
Sección Primera. De los Requisitos del Convenio        59
Sección Segunda. De los Efectos del Convenio        61
Sección Tercera. Del Sistema de Convenios        64
Sección Cuarta. Del Sistema Nacional de Información de Convenios        65
Capítulo VIII. De los Centros de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en el ámbito administrativo        65
Sección Primera. De los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en el ámbito administrativo        65
Sección Segunda. Del Consejo de Justicia Administrativa        69
Sección Tercera. De las Personas Facilitadoras        71
Sección Cuarta. De la Tramitación de los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en el ámbito administrativo        73
Sección Quinta. Del Convenio        78
Capítulo IX. Régimen de Responsabilidades y Sanciones        80
Artículos Transitorios        83